조도 센서부에 물건이 놓여져 있지는 않습니까? 손으로 조도센서 부를 가려 그늘을 만들거나 빛을 비춰 감광 기능이 제대로 작동하고 있는지 확인 해 주십시오.

→ 「감광기능」에 있는 조도 센서부에 물건이 있으면 제거해 주세요.

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직사광선이 닿는 곳, 창가에 설치하지 않았습니까?

→ 태양광의 영향으로 조도 센서가 올바르게 기능하지 않는 경우가 있습니다. 설치 장소를 바꾸어 증상이 재현하는지 확인해 주십시오.

방의 조도를 확인해 주십시오.

본 기기는 일반적인 침실의 조도(약 30룩스) 이하로 감광하도록 설계되어 있습니다. ​ 

cado sync 어플리케이션에서 24시간 타이머 운전을 시작한 경우, 타이머 인디케이터 전체가 점등됩니다. 

이 상태에서 본체의 타이머 버튼을 눌렀을 경우는 타이머 인디케이터가 모두 소등되고 cado sync 어플리케이션에 의한 24시간 타이머 운전이 해제됩니다. 

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일반적으로 사용할 경우 약 6개월이 교환 기준이 됩니다. (1일 1회 탱크에 급수할 경우)

사용하시는 환경과 수돗물의 경도에 따라 수명이 보다 짧아질 수 있습니다. 

청소 시, 구연산을 사용하면 본체 수조부에 탑재된 진동자판의 파손 또는 플레이트의 색상이 변형될 수 있습니다.

가습기 청소 시에는 꼭 중성세제를 희석한 물을 사용하여 주십시오.​ 

아로마 오일은 사용할 수 없습니다.

고장 등에 의한 수리 서비스에서 아로마 오일이 사용된 흔적이 있다고 판단될 경우에는 메이커 보증에서 제외됩니다.  

청소 또는 제품 사용 시, 본체 내부에 물이 스며 들었을​ 가능성이 있습니다.

→ 수조 내의 물을 버리고, 본체를 충분히 건조하십시오.

　내부 건조 기능을 사용하시면 본체 내부를 더 빨리 건조시킬 수 있습니다.​ 

수조부의 물이 이상수위를 넘을 경우 운전이 정지되고 모든 조작 패널 인디케이터와 탱크 하부 인디케이터가 흰색으로 점멸합니다.

①청소 중 팬 송풍구를 통해 물이 들어갔을 가능성이 있습니다.

→ 수조 내의 물을 버리고, 본체를 충분히 건조하십시오.

　내부 건조 기능을 사용하시면 본체 내부를 더 빨리 건조시킬 수 있습니다.

②탱크나 카트리지가 파손되지 않았습니까?

→탱크에 카트리지를 바르게 설치하고, 물을 넣은 후, 욕실이나 싱크대 등 젖어도 문제가 없는 곳에 1시간 정도 세워두고, 탱크 바닥에서 누수가 없는지 확인해 주시기 바랍니다.

누수가 있는 경우 카트리지의 열화 또는 탱크 하부의 파손(깨짐)이 있을 수 있습니다.

새로운 카트리지로 교환해도 개선되지 않는 경우, 서비스센터로 연락 부탁드립니다.​ 

새로운 사용자가 다시 기기를 등록할 경우, 기기 등록에 실패한 경우, 본 기기가 필요 없게 된 경우에는

아래의 순서대로 본체에 내장되어 있는 무선 어댑터를 초기화할 수 있습니다.

1. 본체의 전원이 꺼진 상태에서 전원버튼 (Wi-Fi 등록버튼)을 5초 이상 길게 누르면, 조작 패널의 모든 

인디케이터가 점등합니다.

2. 조작 패널의 모든 인디케이터가 점등된 상태로 전원버튼을 다시 5초 이상 길게 누르면 '삐' 소리에 맞춰

모든 인디케이터가 소등되고 무선 어댑터가 초기화 됩니다.

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※​주의

무선 어댑터를 초기화했을 경우에는, 애플리케이션에 등록된 기기 일람으로부터 본 기기가 자동으로 삭제 됩니다. 다시 본기기를 사용할 경우에는, [애플리케이션에 기기를 등록한다]의 순서에 따라 다시 기기를

등록해 주세요.

카도 가습기와 같이 초음파 가습기의 경우,  공기청정기의 센서가 가습기의 물방울을 미세먼지로 인식해 오작동할 수 있으며, 이는 기계적 결함이 아닙니다.

초음파 가슴기와 공기청정기를 가까운 곳에 두고 함께 사용하실 경우, 공기청정기 필터의 수명이 줄거나 오작동 할 우려가 있으니 먼 거리에 두고 사용하시거나 함께 사용하는 것을 지양해주시기 바랍니다. 

① 처음 사용하거나 본체를 청소한 후 등 본체 수조부에 물이 없는 상태에서 운전할 경우 급수에 시간이 걸리기 때문에 전원 버튼을 누른 후 운전 개시까지 시간이 걸립니다.

(탱크 수량이 가득 찰 경우 1분 정도 소요됩니다.) 

운전 중 탱크 내의 물이 얼마 남지 않았음을 알려드립니다. 취급설명서의 '탱크에 물 넣기'의 절차에 따라 급수 해 주십시오.

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덕트 홀더가 올바르게 설치되어 있습니까?

→ 덕트 홀더가 올바르게 설치되어 있지 않은 경우에는 취급설명서의 본체 조립 절차에 따라 올바르게 설치하여 주십시오. ​ 

자가 진단 기능으로 오류를 검출하고있습니다. 어떤 인디케이터가 점멸하고 있는지 확인해 주십시오.

→ 수위 센서에 이상이 발생했습니다. 

②'자동'+'타이머 4H'+'급속'+'가습량 L' 인디케이터가 깜박이고 있다.

→FAN 송풍에 이상이 발생했습니다. 

고객 센터에 연락시에 조작 판넬 인디케이터의 어떤 부분이 점멸하고 있는지 전달해 주시면 좀 더 빠르게 수리 및 증상완화가 가능합니다.

수조의 물을 버린 후 내부 건조 기능으로 반나절 정도 운전하여 본체 내부를 건조해 주십시오.

① 본체의 운전을 정지하고 덕트 홀더를 분리합니다. 

② 운전 정지 상태에 있는지 확인 한 후 급속 버튼을 10초 이상 길게 누르면 급속 인디케이터가 점멸하고 내부 건조 기능이 시작됩니다. (덕트 홀더가 부착된 상태에서는 내부 건조 모드가 시작되지 않습니다.)​

③ 내부 건조 기능을 종료하려면 전원 버튼을 누릅니다.​

 얼마간 필터 카트리지를 사용하지 않았을 경우 내부의 착색 성분이 빠져 갈색 물이 수조부에 쌓일 수 있습니다.

필터 카트리지 내에 물을 계속 흘려 보내면 서서히 투명한 물이 되므로 투명한 물이 될 때까지 반복적으로 수조의 물을 버린 후 사용을 시작하십시오. 개선되지 않는 경우에는, 새로운 필터 카트리지로 교환해 주십시오.​​

① 탱크의 물은 매일 새 수돗물로 교체하여 주십시오.

③ 취급설명서의 '손질 방법' 절차에 따라 주 1회 이상을 기준으로 손질을 실시해 주십시오. 잘 지워지지 않는 오염물은 중성세제를 녹인 세정액을 사용해 주십시오.중성 이외의 세제는 사용하지 마십시오.본체를 손상시킬 수 있습니다. 물로 깨끗이 씻어내지 않으면 냄새나 고장의 원인이 되므로 세척 후에는 수돗물로 세척액을 충분히 씻어내 주십시오. 

① 진동자판에 오염물이 부착되어 있지 않습니까?

사용설명서의 '손질 방법' 절차에 따라 면봉으로 부드럽게 오염물을 제거해 주십시오.

주의: ·진동자판 관리에는 중성 세제만 사용할 수 있습니다.

　(진동자판 파손의 원인이 되므로 본 기종에서는 구연산을 사용하지 마십시오.) 

② 타사제 액제 등을 사용하지 않습니까?

→액제에 포함된 성분에 따라서는 무화 유닛 표면 코팅이 벗겨져 분무량의 저하나 무화 유닛이 파손될 수 있습니다.

고장 등으로 인한 수리 서비스에서 당사 지정 이외의 액제가 사용된 흔적이 있다고 판정한 경우는 제조사 보증 대상에서 제외됩니다.

④​ 급속 모드에서 1시간 정도 운전해도 증상이 개선되지 않을 경우 판매점 또는 서비스센터로 문의 부탁드립니다. 

본 제품은 본체 내부에 물이 들어갔을 때, 본체 바닥 배수구로부터 외부로 배수되도록 설계되어 있습니다.

본체 바닥면에서 누수가 발생했을 경우 충분히 건조시킨 후 다음 항목을 확인하여 올바른 절차를 확인하여 사용해주시기 바랍니다.

(누수로 인한 가재 등에 대한 손해는 본 제품의 보증 대상에서 제외되므로 손해가 예상되는 곳에서 사용하게 되는 경우에는 받침이나 시트 위에서 사용 부탁드립니다.)

① 청소 시 팬 배출구에 실수로 물이 들어가지 않았습니까?

즉시 전원 코드를 뺀 후 수조 안의 물을 버려 주세요. 그 후 충분히 건조시킨 후 올바른 절차에 따라 다시 사용해 주십시오.

②​ 순수나 증류수를 사용하지 않았습니까?

정상적으로 수위검출이 불가능하여 사용할 수 없습니다.

③ 동작 중 탱크를 탈부착 하지는 않았습니까?

→ 수조의 수위가 변화하여 드물게 팬 배출구로 들어가는 경우가 있습니다. 탱크를 장착할 시에는 천천히 탱크를 꽂고, 분리할 시에는 본체의 전원을 끄고 분리해 주십시오.

④ 탱크와 카트리지의 결합이 느슨하지는 않습니까?

탱크와 카트리지가 느슨하면 누수가 발생합니다. 취급 설명서의 순서에 따라 탱크에 카트리지를 올바르게 장착하고, 물을 1/3 정도 넣어 새어 나오지 않는지 확인해 주십시오.

⑤ 본체 수조 및 탱크, 필터에 균열이 생긴 것은 아닙니까?

→ 본체에 손상이 발생한 경우는 판매점 또는 카도 AS 센터에 문의해 주십시오.​