새로운 사용자가 다시 기기를 등록할 경우, 기기 등록에 실패한 경우, 본 기기가 필요 없게 된 경우에는

아래의 순서대로 본체에 내장되어 있는 무선 어댑터를 초기화할 수 있습니다.

1. 본체의 전원이 꺼진 상태에서 전원버튼 (Wi-Fi 등록버튼)을 5초 이상 길게 누르면, 조작 패널의 모든 

인디케이터가 점등합니다.

2. 조작 패널의 모든 인디케이터가 점등된 상태로 전원버튼을 다시 5초 이상 길게 누르면 '삐' 소리에 맞춰

모든 인디케이터가 소등되고 무선 어댑터가 초기화 됩니다.

​

※​주의

무선 어댑터를 초기화했을 경우에는, 애플리케이션에 등록된 기기 일람으로부터 본 기기가 자동으로 삭제 됩니다. 다시 본기기를 사용할 경우에는, [애플리케이션에 기기를 등록한다]의 순서에 따라 다시 기기를

등록해 주세요.

카도 가습기와 같이 초음파 가습기의 경우,  공기청정기의 센서가 가습기의 물방울을 미세먼지로 인식해 오작동할 수 있으며, 이는 기계적 결함이 아닙니다.

초음파 가슴기와 공기청정기를 가까운 곳에 두고 함께 사용하실 경우, 공기청정기 필터의 수명이 줄거나 오작동 할 우려가 있으니 먼 거리에 두고 사용하시거나 함께 사용하는 것을 지양해주시기 바랍니다. 

① 처음 사용하거나 본체를 청소한 후 등 본체 수조부에 물이 없는 상태에서 운전할 경우 급수에 시간이 걸리기 때문에 전원 버튼을 누른 후 운전 개시까지 시간이 걸립니다.

(탱크 수량이 가득 찰 경우 1분 정도 소요됩니다.) 

운전 중 탱크 내의 물이 얼마 남지 않았음을 알려드립니다. 취급설명서의 '탱크에 물 넣기'의 절차에 따라 급수 해 주십시오.

​

덕트 홀더가 올바르게 설치되어 있습니까?

→ 덕트 홀더가 올바르게 설치되어 있지 않은 경우에는 취급설명서의 본체 조립 절차에 따라 올바르게 설치하여 주십시오. ​ 

자가 진단 기능으로 오류를 검출하고있습니다. 어떤 인디케이터가 점멸하고 있는지 확인해 주십시오.

→ 수위 센서에 이상이 발생했습니다. 

②'자동'+'타이머 4H'+'급속'+'가습량 L' 인디케이터가 깜박이고 있다.

→FAN 송풍에 이상이 발생했습니다. 

고객 센터에 연락시에 조작 판넬 인디케이터의 어느 부분이 점멸하고 있는지 전달해 주시면 좀 더 빠르게 수리 및 증상완화가 가능합니다.

수조의 물을 버린 후 내부 건조 기능으로 반나절 정도 운전하여 본체 내부를 건조해 주십시오.

① 본체의 운전을 정지하고 덕트 홀더를 분리합니다. 

② 운전 정지 상태에 있는지 확인 한 후 급속 버튼을 10초 이상 길게 누르면 급속 인디케이터가 점멸하고 내부 건조 기능이 시작됩니다. (덕트 홀더가 부착된 상태에서는 내부 건조 모드가 시작되지 않습니다.)​

③ 내부 건조 기능을 종료하려면 전원 버튼을 누릅니다.​

 얼마간 필터 카트리지를 사용하지 않았을 경우 내부의 착색 성분이 빠져 갈색 물이 수조부에 쌓일 수 있습니다.

필터 카트리지 내에 물을 계속 흘려 보내면 서서히 투명한 물이 되므로 투명한 물이 될 때까지 반복적으로 수조의 물을 버린 후 사용을 시작하십시오. 개선되지 않는 경우에는, 새로운 필터 카트리지로 교환해 주십시오.​​

① 탱크의 물은 매일 새 수돗물로 교체하여 주십시오.

③ 취급설명서의 '손질 방법' 절차에 따라 주 1회 이상을 기준으로 손질을 실시해 주십시오. 잘 지워지지 않는 오염물은 중성세제를 녹인 세정액을 사용해 주십시오.중성 이외의 세제는 사용하지 마십시오.본체를 손상시킬 수 있습니다. 물로 깨끗이 씻어내지 않으면 냄새나 고장의 원인이 되므로 세척 후에는 수돗물로 세척액을 충분히 씻어내 주십시오. 

① 진동자판에 오염물이 부착되어 있지 않습니까?

③ 급속 모드에서 1시간 정도 운전해도 증상이 개선되지 않을 경우 판매점 또는 서비스센터로 문의 부탁드립니다. 

본 제품은 본체 내부에 물이 들어갔을 때, 본체 바닥 배수구로부터 외부로 배수되도록 설계되어 있습니다.

본체 바닥면에서 누수가 발생했을 경우 충분히 건조시킨 후 다음 항목을 확인하여 올바른 절차를 확인하여 사용해주시기 바랍니다.

(누수로 인한 가재 등에 대한 손해는 본 제품의 보증 대상에서 제외되므로 손해가 예상되는 곳에서 사용하게 되는 경우에는 받침이나 시트 위에서 사용 부탁드립니다.)

① 청소 시 팬 배출구에 실수로 물이 들어가지 않았습니까?

즉시 전원 코드를 뺀 후 수조 안의 물을 버려 주세요. 그 후 충분히 건조시킨 후 올바른 절차에 따라 다시 사용해 주십시오.

②​ 순수나 증류수를 사용하지 않았습니까?

정상적으로 수위검출이 불가능하여 사용할 수 없습니다.

③ 동작 중 탱크를 탈부착 하지는 않았습니까?

→ 수조의 수위가 변화하여 드물게 팬 배출구로 들어가는 경우가 있습니다. 탱크를 장착할 시에는 천천히 탱크를 꽂고, 분리할 시에는 본체의 전원을 끄고 분리해 주십시오.

④ 탱크와 카트리지의 결합이 느슨하지는 않습니까?

탱크와 카트리지가 느슨하면 누수가 발생합니다. 취급 설명서의 순서에 따라 탱크에 카트리지를 올바르게 장착하고, 물을 1/3 정도 넣어 새어 나오지 않는지 확인해 주십시오.

⑤ 본체 수조 및 탱크, 필터에 균열이 생긴 것은 아닙니까?

→ 본체에 손상이 발생한 경우는 판매점 또는 카도 AS 센터에 문의해 주십시오.​ 

①​ 수조부의 수위가 너무 높진 않았나요?

→ 수조의 물을 모두 버리고 물탱크를 재장착하여 사용해 주십시오.

② 자동운전 모드로 운전하고 있지 않습니까?

습도가 높을 때는 가습량이 적어지도록 자동 제어합니다.

③ 설치장소의 온도가 너무 높거나(너무 낮거나) 하지는 않습니까?

수온에 의해서 안개화량이 변동하는 일이 있습니다만, 고장은 아닙니다.

④ 필터 카트리지를 교체한 직후입니까?

필터 카트리지 교환한 직후에는 미스트의 양이 적은 경우가 있습니다. 시간이 지나면 정상으로 돌아옵니다.

⑤ 진동자판에 오염물이 부착되어 있지 않습니까?

→ 사용설명서의 '손질 방법' 절차에 따라 면봉으로 부드럽게 오염물을 제거해 주십시오. ​ 

설치장소의 온도가 너무 높거나 너무 낮지 않나요?

수온에 의해서 안개화량이 변동하는 일이 있습니다만, 고장은 아닙니다.

미스트양이 너무 많은 경우 간헐모드 등을 사용해 주십시오.​ 

수명을 다한 필터 카트리지를 계속 사용하면, 흰 가루가 발생해, 방의 바닥이나 벽면, 가전제품, 가구 등에 부착하는 경우가 있습니다.

이러한 경우에는 새로운 필터 카트리지에 교환해 주십시오. 흰색가루는 수돗물에 포함된 미네랄 성분이 결정화된 것으로 인체에는 무해합니다. 천으로 닦아내 주십시오.

필터 카트리지는 소모품입니다. 일반 수돗물로 1일 1탱크 24시간 사용 시 약 6개월이 교환 기준이 됩니다. 

다만, 사용하시는 수돗물의 경도에 따라 수명이 더욱 짧아질 수 있습니다. 

즉시 사용을 중지하고 구입하신 판매점 또는 서비스센터에 문의해 주십시오.

(급수 시에 본체 수조부의 전자밸브가 작동음이 들릴 수 있으나, 이 소리는 고장으로 인한 것이 아닙니다.) 

① 전원 코드가 본체 및 콘센트에 꽂혀 있습니까?

조작 버튼을 비스듬히 누를 경우 잘 반응하지 않을 수 있습니다. 

분무구(미스트화 유닛)에 묻은 먼지 등을 면봉으로 제거합니다.

장시간 사용하면 수돗물에 포함되어 있는 미네랄 성분(칼슘 등)이 분무구 (미스트화 유닛)의 미세한 구멍에 부착되어 가습량 저하의 원인이 됩니다. 1주일에 1회 정도 취급설명서에 따라 청소해 주십시오.

시판되고 있는 구연산을 소량 사용하여 같은 비율의 물에 잘 녹인 후, 면봉으로 분무구(미스트화 유닛)에 몇 방울 떨어뜨려 주십시오.

잠시 기다리신 후, 마른 면봉으로 남은 액제를 제거해 주십시오.
증상이 개선 되지 않는 경우에는, 같은 순서를 반복해 주십시오.

가습량이 저하되거나 고장, 파손의 원인이 되므로 금속이나 플라스틱 등 단단한 물건으로 분무구(미스트화 유닛)를 문지르거나 면봉 등을 강하게 밀어붙이지 마십시오.

분무량이 떨어졌을 경우는 상기에 더해 흡수심 홀더의 선단에도 구연산액을 몇 방울 떨어뜨려 충분히 방치한 후, 남은 액제를 버리고 흡수심을 다시 세팅하면 증상이 개선될 수 있습니다. 

① 흡수심이 바르게 부착되어 있습니까?

새로운 흡수심으로 교체한 경우 탱크에 액체를 만수로 한 상태에서 운전 개시까지 10분 정도 걸릴 수 있습니다. 

② 탱크의 수돗물이나 액체가 줄어들지 않습니까?

→'탱크에 수돗물을 넣는다'⇒p.4의 절차에 따라 수돗물을 보충해 주십시오. 

​③​ 탱크의 수돗물외의 액체를 넣지 않았습니까?

→ 탱크에 수돗물외에 생수, 지하수와 같은 액체를 넣을 경우, 이상이 발생할 수 있습니다. 반드시 수돗물을 이용해서 사용해주십시오.