본 제품은 본체 내부에 물이 들어갔을 때, 본체 바닥 배수구로부터 외부로 배수되도록 설계되어 있습니다.

본체 바닥면에서 누수가 발생했을 경우 충분히 건조시킨 후 다음 항목을 확인하여 올바른 절차를 확인하여 사용해주시기 바랍니다.

(누수로 인한 가재 등에 대한 손해는 본 제품의 보증 대상에서 제외되므로 손해가 예상되는 곳에서 사용하게 되는 경우에는 받침이나 시트 위에서 사용 부탁드립니다.)

① 청소 시 팬 배출구에 실수로 물이 들어가지 않았습니까?

즉시 전원 코드를 뺀 후 수조 안의 물을 버려 주세요. 그 후 충분히 건조시킨 후 올바른 절차에 따라 다시 사용해 주십시오.

②​ 순수나 증류수를 사용하지 않았습니까?

정상적으로 수위검출이 불가능하여 사용할 수 없습니다.

③ 동작 중 탱크를 탈부착 하지는 않았습니까?

→ 수조의 수위가 변화하여 드물게 팬 배출구로 들어가는 경우가 있습니다. 탱크를 장착할 시에는 천천히 탱크를 꽂고, 분리할 시에는 본체의 전원을 끄고 분리해 주십시오.

④ 탱크와 카트리지의 결합이 느슨하지는 않습니까?

탱크와 카트리지가 느슨하면 누수가 발생합니다. 취급 설명서의 순서에 따라 탱크에 카트리지를 올바르게 장착하고, 물을 1/3 정도 넣어 새어 나오지 않는지 확인해 주십시오.

⑤ 본체 수조 및 탱크, 필터에 균열이 생긴 것은 아닙니까?

→ 본체에 손상이 발생한 경우는 판매점 또는 카도 AS 센터에 문의해 주십시오.​ 

①​ 수조부의 수위가 너무 높진 않았나요?

→ 수조의 물을 모두 버리고 물탱크를 재장착하여 사용해 주십시오.

② 자동운전 모드로 운전하고 있지 않습니까?

습도가 높을 때는 가습량이 적어지도록 자동 제어합니다.

③ 설치장소의 온도가 너무 높거나(너무 낮거나) 하지는 않습니까?

수온에 의해서 안개화량이 변동하는 일이 있습니다만, 고장은 아닙니다.

④ 필터 카트리지를 교체한 직후입니까?

필터 카트리지 교환한 직후에는 미스트의 양이 적은 경우가 있습니다. 시간이 지나면 정상으로 돌아옵니다.

⑤ 진동자판에 오염물이 부착되어 있지 않습니까?

→ 사용설명서의 '손질 방법' 절차에 따라 면봉으로 부드럽게 오염물을 제거해 주십시오. ​ 

설치장소의 온도가 너무 높거나 너무 낮지 않나요?

수온에 의해서 안개화량이 변동하는 일이 있습니다만, 고장은 아닙니다.

미스트양이 너무 많은 경우 간헐모드 등을 사용해 주십시오.​ 

수명을 다한 필터 카트리지를 계속 사용하면, 흰 가루가 발생해, 방의 바닥이나 벽면, 가전제품, 가구 등에 부착하는 경우가 있습니다.

이러한 경우에는 새로운 필터 카트리지에 교환해 주십시오. 흰색가루는 수돗물에 포함된 미네랄 성분이 결정화된 것으로 인체에는 무해합니다. 천으로 닦아내 주십시오.

필터 카트리지는 소모품입니다. 일반 수돗물로 1일 1탱크 24시간 사용 시 약 6개월이 교환 기준이 됩니다. 

다만, 사용하시는 수돗물의 경도에 따라 수명이 더욱 짧아질 수 있습니다. 

즉시 사용을 중지하고 구입하신 판매점 또는 서비스센터에 문의해 주십시오.

(급수 시에 본체 수조부의 전자밸브가 작동음이 들릴 수 있으나, 이 소리는 고장으로 인한 것이 아닙니다.) 

① 전원 코드가 본체 및 콘센트에 꽂혀 있습니까?

조작 버튼을 비스듬히 누를 경우 잘 반응하지 않을 수 있습니다. 

분무구(미스트화 유닛)에 묻은 먼지 등을 면봉으로 제거합니다.

장시간 사용하면 수돗물에 포함되어 있는 미네랄 성분(칼슘 등)이 분무구 (미스트화 유닛)의 미세한 구멍에 부착되어 가습량 저하의 원인이 됩니다. 1주일에 1회 정도 취급설명서에 따라 청소해 주십시오.

시판되고 있는 구연산을 소량 사용하여 같은 비율의 물에 잘 녹인 후, 면봉으로 분무구(미스트화 유닛)에 몇 방울 떨어뜨려 주십시오.

잠시 기다리신 후, 마른 면봉으로 남은 액제를 제거해 주십시오.
증상이 개선 되지 않는 경우에는, 같은 순서를 반복해 주십시오.

가습량이 저하되거나 고장, 파손의 원인이 되므로 금속이나 플라스틱 등 단단한 물건으로 분무구(미스트화 유닛)를 문지르거나 면봉 등을 강하게 밀어붙이지 마십시오.

분무량이 떨어졌을 경우는 상기에 더해 흡수심 홀더의 선단에도 구연산액을 몇 방울 떨어뜨려 충분히 방치한 후, 남은 액제를 버리고 흡수심을 다시 세팅하면 증상이 개선될 수 있습니다. 

① 흡수심이 바르게 부착되어 있습니까?

새로운 흡수심으로 교체한 경우 탱크에 액체를 만수로 한 상태에서 운전 개시까지 10분 정도 걸릴 수 있습니다. 

② 탱크의 수돗물이나 액체가 줄어들지 않습니까?

→'탱크에 수돗물을 넣는다'⇒p.4의 절차에 따라 수돗물을 보충해 주십시오. 

​③​ 탱크의 수돗물외의 액체를 넣지 않았습니까?

→ 탱크에 수돗물외에 생수, 지하수와 같은 액체를 넣을 경우, 이상이 발생할 수 있습니다. 반드시 수돗물을 이용해서 사용해주십시오.

출력 전류 2A 이상이 공급 가능한 시판의 USB 전원 어댑터를 사용하실 수 있습니다.

자세한 것은 사용하시는 USB 전원 어댑터터의 사양이나 취급 설명서를 확인해 주십시오. 

흡수심의 교환 시기는 사용하시는 환경하에 따라 상이하지만, 평균적으로 1개월에 1회정도 입니다.

또한, 냄새 등이 신경 쓰이는 경우, 분무량이 떨어진 경우 등에는 새로운 흡수심으로 교환해 주십시오. 

아로마 오일은 사용할 수 없습니다.

고장 등에 의한 수리 서비스에서 아로마 오일이 사용된 흔적이 있다고 판단될 경우에는 메이커 보증에서 제외됩니다. 

USB 케이블이 올바르게 연결되어 있습니까?

차량용 DC어댑터는 확실히 전원 소켓에 접속되어 있습니까?

→ 배터리가 완전하게 방전된 상태로부터 충전을 개시했을 경우는, 충전 개시까지 10분 정도 걸리는 경우가 있습니다. 

본체와 탱크는 확실히 잠겨 있습니까? 

→ 아래 그림과 같이 본체와 탱크의 표시를 맞춰 주십시오. 

②물에 MAX라인 이상으로 액체를 넣지 않았습니까?

→ MAX라인을 넘는 액체는 버려 주십시오. 

③ 본체에 액체가 들어간 상태로 케어링 케이스에 수납되어 있지는 않습니까?

→ ​케어링 케이스에 수납할 때는 본체의 운전을 정지하고 탱크에 남은 수돗물이나 액체를 버린 후 수납해 주십시오. 

USB 케이블은 올바르게 연결되어 있습니까?

→ USB 케이블의 전압이 저하하고 있습니다. USB 케이블이 고장나지 않았는지 확인해 주십시오.
 

주위 온도가 매우 높거나 낮지는 않습니까?

→ 주위온도를 확인하고 잠시 후 사용해 주십시오.

배터리가 다 닳았습니다.

→ USB 케이블을 연결하여, 충전해 주십시오.
 

배터리에 이상이 생겼습니다.

→ 구입하신 판매점 또는 서비스센터에 문의해 주십시오. 

본체에 이상이 발생하였습니다.

→ 구입하신 판매점 또는 서비스센터에 문의해 주십시오. 

정기적인 관리를 하지 않거나 본체(내부)를 충분히 건조시키지 않은 채 본체를 장시간 방치하지는 않았습니까?

취급설명서에 기재 되어있는 청소 방법에 따라 본체를 관리해 주십시오. 

청소해도 개선되지 않을 경우, 흡수심을 새 것으로 교환하여 증상이 완화되는지 확인해주십시오.