① 팬 송풍을 비활성화하지 않았습니까?

→ 운전 중에 타이머 버튼 을 5초 이상 길게 누르면 팬 송풍의 활성/비활성화가 전환 됩니다.

① 흡기구가 먼지 등으로 오염되지 않았습니까?

→ 흡기구에 부착되어 있는 먼지나 오염물을 제거해 주십시오. 

② 송풍 팬이 멈춰 있지 않습니까?

취급설명서에 나와있는 "팬 송풍 전환"에 따라 팬 송풍을 활성화해 주십시오. 

본체에 내장되어 있는 충전식 배터리는 재활용할 수 있습니다.

본체를 폐기할 경우에는 충전식 배터리를 분리하지 말고 고객센터로 상담해 주십시오.

① 전원 코드가 본체 및 콘센트에 꽂혀 있습니까?

조작 버튼을 비스듬히 누르거나 하면 잘 반응하지 않을 수 있습니다. 

① 처음 사용하거나 본체를 청소한 후 등 본체 수조부에 물이 없는 상태에서 운전할 경우, 급수에 시간이 걸리기 때문에 전원 버튼을 누른 후 운전 개시까지 시간이 걸립니다.

(탱크 수량이 가득 찰 경우 1분 정도 소요됩니다.) 

운전 중 탱크 내의 물이 얼마 남지 않았음을 알립니다. 취급설명서의 '탱크에 물 보급하기'의 절차에 따라 급수해 주십시오.​

덕트 홀더가 올바르게 설치되어 있습니까?

→ 덕트 홀더가 올바르게 설치되어 있지 않은 경우에는 취급설명서의 본체 조립 절차에 따라 올바르게 설치하여 주십시오. 

자가진단기능으로 인한 오류 검출이 되었습니다. 어떤 인디케이터가 점멸하고 있는지 확인해 주십시오.

→ 수위 센서에 이상이 발생 

②'자동'+'타이머 4H'+'급속'+'가습량 L'이 깜박이고 있다.

→FAN 송풍에 이상이 발생 

고객 센터에 연락시에 조작 판넬 인디케이터의 어느 부분이 점멸하고 있는지 전달해 주시면 좀 더 빠르게 수리 및 증상완화가 가능합니다.

조도 센서부에 물건이 놓여져 있지는 않습니까? 손으로 조도센서 부를 가려 그늘을 만들거나 빛을 비춰 감광 기능이 제대로 작동하고 있는지 확인 해 주십시오.

→ 「감광기능」에 있는 조도 센서부에 물건이 있으면 제거해 주세요.

 

① 손질을 하지 않고 사용을 계속하면 붉은 때 등의 얼룩이 생겨 제거하기 어려워지거나 곰팡이나 잡균이 번식하는 원인이 됩니다. 

취급 설명서의 "세척 및 청소 방법"의 순서대로 주 1회 이상을 기준으로 관리 해 주세요.

② 시판되고 있는 면봉이나 스펀지, 부드러운 솔, 덕트 내부 청소용 긴 브러시를 준비하면 편리합니다.
찌든 때에는 중성 세제를 녹인 세정제를 사용하세요. 중성 이외의 세제는 사용하지 말아주세요. 본체를 훼손할 가능성이 있습니다.

충분히 헹구어내지 않을 경우, 냄새와 고장의 원인이 되기 때문에 세척 후에는 수돗물로 세척 용액을 깨끗하게 제거 해 주세요.

③ 정기적인 청소 및 관리가 이뤄지지 않아, 오염 등에 의한 고장 발생시에 보증 대상에서 제외 될 수 있습니다.

일반적으로 사용할 경우 약 6개월이 교환 기준이 됩니다. (1일 1회 탱크에 급수할 경우) 사용하시는 수돗물의 경도에 따라 수명이 보다 짧아질 수 있습니다.​

장기간 사용하지 않는 경우에도, 필터 카트리지의 성능은 떨어질 것입니다.

장기 보관 시에는, 사용중인 필터 카트리지를 폐기하고, 재사용시에 새로운 필터 카트리지를 사용해 주십시오. 

설치장소의 온도가 너무 높거나 너무 낮지 않나요?

수온에 의해서 안개화량이 변동하는 일이 있습니다만, 고장은 아닙니다.

미스트양이 너무 많은 경우 간헐모드 등을 사용해 주십시오.

①​ 수조부의 수위가 너무 높진 않았나요?

→ 사용설명서의 '손질 방법' 절차에 따라 면봉으로 부드럽게 오염물을 제거해 주십시오. 

① 진동자판에 오염물이 부착되어 있지 않습니까?

③ 처음 가습을 시작하면 초기화현상으로 미스트양이 적을 수 있습니다. 급속 모드에서 1시간 정도 운전하면 가습량이 정상적으로 돌아올 수 있습니다. 

수명이 다한 필터 카트리지를 계속 사용하면, 흰 가루가 발생해 방의 바닥이나 벽면, 가전제품, 가구 등에 부착하는 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 신속하게 새로운 필터 카트리지에 교환해 주십시오.

* 하얀가루는 수돗물에 포함된 미네랄 성분이 결정화된 것으로 인체에는 무해합니다.

필터 카트리지는 소모품입니다. 일반적으로 사용한 경우(1일 1회 탱크에 급수했을 경우), 약 6개월이 교환의 기준이 됩니다. 또한 사용하시는 수돗물의 경도에 따라 수명이 더욱 짧아질 수 있습니다.​ 

① 탱크의 물은 매일 새 수돗물로 교체하여 주십시오.

③ 취급설명서의 '손질 방법' 절차에 따라 주 1회 이상을 기준으로 손질을 실시해 주십시오. 잘 지워지지 않는 오염물은 중성세제를 녹인 세정액을 사용해 주십시오. 중성 이외의 세제는 사용하지 마십시오. 본체를 손상시킬 수 있습니다. 물로 깨끗이 씻어내지 않으면 냄새나 고장의 원인이 되므로 세척 후에는 수돗물로 세척액을 충분히 씻어내 주십시오. 

약 모드로 약 12시간, 급속 모드로 약 4시간 사용 가능합니다.​

얼마간 필터 카트리지를 사용하지 않았을 경우 내부의 착색 성분이 빠져 갈색 물이 수조부에 쌓일 수 있습니다.

필터 카트리지 내에 물을 계속 흘려 보내면 서서히 투명한 물이 되므로 투명한 물이 될 때까지 반복적으로 수조의 물을 버린 후 사용을 시작하십시오. 개선되지 않는 경우에는, 새로운 필터 카트리지로 교환해 주십시오.​

본 제품은 본체 내부에 물이 들어갔을 때, 본체 바닥 배수구로부터 외부로 배수되도록 설계되어 있습니다.